Η νέα υβριδική σειρά Paradox M Series (με κεντρικό πίνακα τον Paradox M25) ενσωματώνει έξυπνες τεχνολογίες αυτοματισμού και ασφάλειας, προσφέροντας πλήρη έλεγχο αποκλειστικά μέσω της εφαρμογής BlueEye. Συγκεντρώσαμε τις επίσημες απαντήσεις της τεχνικής υποστήριξης για τη λειτουργία και τις δυνατότητές της.
🛠️ Δυνατότητες & Έξυπνες Λειτουργίες (Smart Features)
Μπορώ να ελέγξω τη θερμοκρασία του χώρου μου μέσω του BlueEye;
- Ναι 🌡️. Ο πίνακας Paradox M25 και τα περιφερειακά της σειράς M υποστηρίζουν έξυπνη ανίχνευση θερμοκρασίας. Μέσα από την εφαρμογή, μπορείτε να βλέπετε σε πραγματικό χρόνο τη θερμοκρασία του χώρου ή των επιμέρους ζωνών και να λαμβάνετε push notifications αν αυτή βγει εκτός των ορίων που έχετε ορίσει.
Πώς συνδέεται ο έλεγχος θερμοκρασίας με τους αυτοματισμούς (PGMs);
- Η εφαρμογή BlueEye σας επιτρέπει να ρυθμίσετε την ενεργοποίηση των εξόδων PGM (π.χ. θέρμανση ή ψύξη) με βάση τη θερμοκρασία, με χρονοδιάγραμμα, με συμβάντα του συστήματος ή ακόμα και με την ανατολή/δύση του ηλίου.
Τι είναι η ασύρματη ηλεκτρονική βάνα νερού (WV2M / WD2M);
- Είναι ένα νέο εξάρτημα της σειράς M που συνδέεται ασύρματα με τον M25 για την πρόληψη πλημμύρας. Αν ανιχνευθεί διαρροή, η βάνα κλείνει αυτόματα και εσείς ελέγχετε την κατάσταση ή την ανοίγετε/κλείνετε χειροκίνητα απευθείας από το BlueEye.
🔒 Διαχείριση Χρηστών & Εγκατάσταση
Πώς γίνεται η αρχική εγκατάσταση και ο προγραμματισμός της σειράς M;
- Η εγκατάσταση πραγματοποιείται αποκλειστικά από πιστοποιημένο εγκαταστάτη (όπως η Technology4u) μέσω της εφαρμογής BlueEye ή του Service Company Portal, χρησιμοποιώντας τον επίσημο κωδικό εταιρείας Paradox Company ID (PCI).
Πόσους χρήστες και υποσυστήματα υποστηρίζει ο M25;
- Ο υβριδικός πίνακας υποστηρίζει έως και 128 ανεξάρτητους χρήστες και έως 10 ξεχωριστά υποσυστήματα (partitions). Στην εφαρμογή BlueEye μπορείτε να αντιστοιχίσετε ακόμη και εικόνες JPEG σε κάθε χρήστη για την εύκολη αναγνώριση των προσώπων που οπλίζουν ή αφοπλίζουν το σύστημα.
🔒 Ασφάλεια & Διαχείριση μέσω BlueEye
Τι συμβαίνει αν χάσω το κινητό μου που έχει εγκατεστημένη την εφαρμογή BlueEye;
- Ασφάλεια 🔐: Μην ανησυχείτε, η πρόσβαση είναι προστατευμένη. Ακόμα κι αν κάποιος ξεκλειδώσει το κινητό σας, η εφαρμογή απαιτεί τη βιομετρική σας ταυτοποίηση (Face ID / Touch ID) ή τον 4ψήφιο/6ψήφιο κωδικό χρήστη για να εκτελέσει οποιαδήποτε εντολή όπλισης ή αφόπλισης. Επιπλέον, μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας από άλλη συσκευή, αποσυνδέοντας αυτόματα τη χαμένη.
Μπορώ να βλέπω ποιος όπλισε ή αόπλισε τον συναγερμό Paradox M25;
- Ναι 📅. Μέσα από την ενότητα History (Ιστορικό) της εφαρμογής BlueEye, καταγράφονται αναλυτικά όλες οι ενέργειες με το όνομα του χρήστη, την ημερομηνία και την ακριβή ώρα που πραγματοποιήθηκαν. Αν έχετε αντιστοιχίσει και φωτογραφία στον χρήστη, θα εμφανίζεται δίπλα από το συμβάν.
📡 Επικοινωνία & Αναβαθμίσεις (OTA)
Τι είναι η λειτουργία Failover στα κανάλια επικοινωνίας του Paradox M25;
- Αδιάλειπτη Σύνδεση 🌐: Ο M25 διαθέτει 3 κανάλια επικοινωνίας (Ethernet, Wi-Fi, 4G LTE). Αν για παράδειγμα κοπεί το καλώδιο του internet (Ethernet), το σύστημα γυρίζει αυτόματα και ακαριαία στο Wi-Fi ή στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας (LTE), χωρίς ο χρήστης να χάσει ποτέ την επικοινωνία με την εφαρμογή ή το Κέντρο Λήψης Σημάτων.
Πώς μπορώ να κάνω αναβάθμιση λογισμικού (Firmware Update) στις ασύρματες συσκευές της σειράς M;
- Over-The-Air (OTA) 📲: Δεν χρειάζεται πλέον η φυσική παρουσία τεχνικού με καλώδια. Όταν υπάρχει διαθέσιμη αναβάθμιση για τον πίνακα ή τα ασύρματα ραντάρ (π.χ. PMD75M) και τις επαφές (π.χ. DCT10M), εμφανίζεται σχετική ειδοποίηση στο BlueEye και η αναβάθμιση εκτελείται ασύρματα και με ασφάλεια μέσα σε λίγα λεπτά.